Tudo o que você precisa para um atendimento profissional
Conheça cada funcionalidade do RodTicket que vai transformar o atendimento da sua empresa. Recursos poderosos, fáceis de usar e que geram resultados reais.
WhatsApp Sessão Multi-atendentes
Conexão real via sessão, sem depender da API do WhatsApp Business. Múltiplos atendentes em um só número com funcionalidades completas.
Economize até R$ 2.000/mês vs WhatsApp Business API
- ✓Envio de áudio, vídeo, documentos e localização
- ✓Funciona sem WhatsApp Business API (mais barato)
- ✓Sessão estável sem quedas constantes
- ✓Transição suave entre atendentes
Instagram Direct & Facebook Messenger
Centralize Instagram Direct e Facebook Messenger na mesma interface do WhatsApp. Uma caixa de entrada para todos os canais.
3x mais produtividade com inbox unificado
- ✓Instagram Direct Messages integrado
- ✓Facebook Messenger centralizado
- ✓Mesmas ferramentas para todos os canais
- ✓Histórico unificado de conversas
- ✓Tags e status únicos por canal
Filas e Setores Inteligentes
Organize atendimentos por departamentos com redirecionamento automático e distribuição equilibrada da demanda.
Redução de 40% no tempo de espera
- ✓Filas personalizáveis por departamento
- ✓Redirecionamento automático inteligente
- ✓Atribuição por disponibilidade do atendente
- ✓Transferência com contexto preservado
- ✓Métricas por fila em tempo real
IA para Transcrição e Melhoria de Textos
Inteligência artificial integrada para transcrever áudios automaticamente e melhorar a qualidade das respostas da equipe.
70% menos tempo processando áudios longos
- ✓OpenAI Whisper para transcrição de áudios
- ✓Google Cloud Speech-to-Text como backup
- ✓Microsoft TTS para síntese de voz
- ✓Melhoria automática de textos com IA
- ✓Sugestões de respostas contextuais
Typebot & Automações Avançadas
Integração nativa com Typebot para triagem automática, encerramento inteligente e fluxos de conversação personalizados.
80% dos atendimentos resolvidos automaticamente
- ✓Typebot nativo para triagem automática
- ✓Encerramento inteligente de conversas
- ✓Fluxos de conversação personalizados
- ✓Webhooks de eventos em tempo real
- ✓API própria para integrações customizadas
Gestão Avançada de Contatos e CRM
Base unificada de contatos com tags inteligentes, notas detalhadas e histórico completo de todas as interações.
Aumento de 60% na taxa de conversão
- ✓Base de contatos centralizada e unificada
- ✓Sistema de tags avançado e customizável
- ✓Notas internas e histórico completo
- ✓Busca avançada com múltiplos filtros
- ✓Segmentação inteligente de clientes
RD Station - Integração Completa
Conexão nativa com RD Station via OAuth2. Sincronize leads automaticamente e acompanhe a jornada completa do cliente.
ROI 300% maior com leads qualificados
- ✓OAuth2 + Webhooks para sincronização
- ✓Criação automática de leads no RD
- ✓Eventos personalizados e automáticos
- ✓Qualificação de leads em tempo real
- ✓Funil de vendas integrado
Relatórios e Dashboards em Tempo Real
Acompanhe métricas operacionais, performance da equipe e indicadores de satisfação com dashboards interativos.
Decisões 5x mais rápidas com dados precisos
- ✓Dashboards em tempo real e interativos
- ✓Métricas por tickets, filas e atendentes
- ✓Tempo médio de resposta e resolução
- ✓Taxa de satisfação do cliente (CSAT)
- ✓Relatórios exportáveis (PDF, CSV, Excel)
Integrações Financeiras (IXC/Asaas)
Gere boletos e PIX diretamente no atendimento. Confirmação automática de pagamentos e emissão de 2ª via pelo WhatsApp.
Redução de 50% na inadimplência
- ✓IXC: boletos e PIX via API nativa
- ✓Asaas: pagamentos integrados completos
- ✓2ª via direto no WhatsApp em segundos
- ✓Confirmação automática de pagamentos
- ✓Relatórios de cobrança e inadimplência
N8N e Automações Empresariais
Conecte com N8N através de URLs por fila para automações complexas. Webhooks personalizados e API REST completa.
Automação de 90% dos processos repetitivos
- ✓N8N com URL específica por fila
- ✓Automações personalizadas sem limite
- ✓Webhooks de eventos customizáveis
- ✓API REST completa e documentada
- ✓Integrações com qualquer sistema externo
Economize até R$ 2.000/mês vs WhatsApp Business API
- ✓Envio de áudio, vídeo, documentos e localização
- ✓Funciona sem WhatsApp Business API (mais barato)
- ✓Sessão estável sem quedas constantes
- ✓Transição suave entre atendentes
3x mais produtividade com inbox unificado
- ✓Instagram Direct Messages integrado
- ✓Facebook Messenger centralizado
- ✓Mesmas ferramentas para todos os canais
- ✓Histórico unificado de conversas
- ✓Tags e status únicos por canal
Redução de 40% no tempo de espera
- ✓Filas personalizáveis por departamento
- ✓Redirecionamento automático inteligente
- ✓Atribuição por disponibilidade do atendente
- ✓Transferência com contexto preservado
- ✓Métricas por fila em tempo real
70% menos tempo processando áudios longos
- ✓OpenAI Whisper para transcrição de áudios
- ✓Google Cloud Speech-to-Text como backup
- ✓Microsoft TTS para síntese de voz
- ✓Melhoria automática de textos com IA
- ✓Sugestões de respostas contextuais
80% dos atendimentos resolvidos automaticamente
- ✓Typebot nativo para triagem automática
- ✓Encerramento inteligente de conversas
- ✓Fluxos de conversação personalizados
- ✓Webhooks de eventos em tempo real
- ✓API própria para integrações customizadas
Aumento de 60% na taxa de conversão
- ✓Base de contatos centralizada e unificada
- ✓Sistema de tags avançado e customizável
- ✓Notas internas e histórico completo
- ✓Busca avançada com múltiplos filtros
- ✓Segmentação inteligente de clientes
ROI 300% maior com leads qualificados
- ✓OAuth2 + Webhooks para sincronização
- ✓Criação automática de leads no RD
- ✓Eventos personalizados e automáticos
- ✓Qualificação de leads em tempo real
- ✓Funil de vendas integrado
Decisões 5x mais rápidas com dados precisos
- ✓Dashboards em tempo real e interativos
- ✓Métricas por tickets, filas e atendentes
- ✓Tempo médio de resposta e resolução
- ✓Taxa de satisfação do cliente (CSAT)
- ✓Relatórios exportáveis (PDF, CSV, Excel)
Redução de 50% na inadimplência
- ✓IXC: boletos e PIX via API nativa
- ✓Asaas: pagamentos integrados completos
- ✓2ª via direto no WhatsApp em segundos
- ✓Confirmação automática de pagamentos
- ✓Relatórios de cobrança e inadimplência
Automação de 90% dos processos repetitivos
- ✓N8N com URL específica por fila
- ✓Automações personalizadas sem limite
- ✓Webhooks de eventos customizáveis
- ✓API REST completa e documentada
- ✓Integrações com qualquer sistema externo
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